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关于中国纺织服装信息网在线帮助

支付指南

1、我们接受的网上支付方式以及结算时间。
  (1)招商银行一网通(全国适用,实时)
  (2)其他非网上支付的方式、银行电汇支付
  a、邮局汇款支付
  b、银行电汇支付

2、我在“中国纺织服装信息网”输入的信用卡资料安全吗?
  请您放心,您的资料将经过银行认证的安全保密处理并直接提交给银行系统,完成后银行会以安全的方式通知我们结果。整个过程中“中国纺织服装信息网”也无法得到您的信用卡资料,所以请您正确、小心输入。

3、如何办理邮局汇款?
  请到各地邮局填写一份汇款单,通讯地址
  邮编:310012
  地址:中国浙江省杭州市文三路199号创业大厦1303
   杭州赛狐网络技术有限公司财务部
  在汇款简短留言上正楷注明您的定单号:xxxxxx
  请在汇款人简短留言中注明您的会员名,定单号等信息。

4、如何办理银行转帐?
  请电汇到:
  户 名:杭州赛狐网络技术有限公司
  开户行:招商银行杭州分行
  帐 号:
  请在输汇款时在"事由"一栏填入您的会员名,定单号。

5、如果在线支付未能成功该怎么办?
  由于在线支付是向银行系统提交支付信息的。所以如果在结算时间内出现信用卡、存折金额不足,意外断线等不幸状况而导致支付的不成功,只能重新进行一次在线支付的方法操作,或者与我们联系后改为非在线支付方式(如邮局汇款,银行电汇等)。

6、一般汇款到帐要几天?
  (1)邮局汇款,“中国纺织服装信息网”收到汇款单一般要3-5天,僻远的地区会更慢些。
  (2)银行电汇,到帐要1-3天,僻远的地区会更慢些。  

8、是否可以多付些款给“中国纺织服装信息网” ,留着以后用?
  完全可以。我们将为您建立预付款的帐户。
  请与我们联系: ali@alibaba-inc.com
  服务热线: 0571-8217758

9.如何查询我的订单状态?
  您的订单提交成功后,您可以进入我的交易档案(此处需要连接)随时查询您的订单状态,并可以与“中国纺织服装信息网” 的客户服务部进行联系(ali@alibaba-inc.com)。

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